Bán hàng - Nhân Viên Chắm Sóc Khách Hàng- Ecommerce

TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN

Bằng cấp và chuyên ngành: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên

CÁC KINH NGHIỆM LIÊN QUAN

Số năm kinh nghiệm liên quan: 01 năm trong vị trí dịch vụ CSKH, Call Center.
Các kinh nghiệm làm việc có liên quan đến công việc hiện tại: Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương.

CÁC KỸ NĂNG

Kỹ năng công việc: Thông thạo Excel, Word văn phòng
Kỹ năng mềm: Ngoại hình ưa nhìn, Kỹ năng giao tiếp, thương lượng; Kỹ năng giải quyết vấn đề; kỹ năng thuyết trình tốt.
Yêu thích thời trang và trang sức

Thực hiện các cuộc gọi ra để tư vấn, chăm sóc khách hàng theo kế hoạch hoặc dự án nghiên cứu:

Lọc danh sách khách hàng và thực hiện các cuộc gọi hỏi thăm, chăm sóc, tư vấn theo kế hoạch hoặc yêu cầu của từng dự án nghiên cứu.
Ghi nhận các phản hồi của từng KH một cách chuẩn xác.
Báo cáo chi tiết tiến độ thực hiện công việc:

Tổng hợp các phản hồi từ khách hàng và báo cáo lên cấp quản lý.
Lập báo cáo chi tiết tiến độ thực hiện công việc hàng ngày, tuần, tháng, quý, năm.
Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao:

Thực hiện các công việc do cấp trên giao

+ Quyền Lợi:
- Chế độ đãi ngộ cạnh tranh. Lương tương xứng năng lực.
- Thưởng hấp dẫn , bao gồm : Tháng 13, Tháng 14, Tháng 15. Thưởng vào các dịp lễ tết, Thưởng đột xuất cho cá nhân có thành tích xuất sắc, Thưởng theo kết quả kinh doanh công ty ….
- Các khoản đóng bảo hiểm được thực hiện tốt hơn Luật quy định.
- Bảo hiểm tai nạn, sức khỏe, kiểm tra sức khỏe định kì cho tòan bộ nhân viên.
- Chế độ đào tạo: Chương trình định hướng nghề nghiệp rõ ràng cho nhân viên. Được tham gia các khóa đào tạo trong và ngoài nước.
- Các họat động tập thể: Team Building, Ngày hội gia đình, Văn nghệ, CLB thể dục thể thao, nghỉ mát…

+ Môi trường làm việc:
- Thời gian làm việc: 48 tiếng/ 1tuần.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và năng động.
- Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp không giới hạn.
- Địa điểm làm việc: 170E Phan Đăng Lưu, P.3, Q. Phú Nhuận