Tìm kiếm

Việc làm Chăm sóc khách hàng

Liên kết được tài trợ

Chăm sóc khách hàng - Nhân Viên Tiếp Nhận Cuộc Gọi Chăm Sóc Khách Hàng Viễn Thông_Hcm

Mã tin:
872508
Tên công ty
BELLSYSTEM24-HOA SAO
http://www.VinaVieclam.Com
Yêu cầu

- Nam/ Nữ, Tuổi từ 20 – 30.
- Yêu cầu học vấn: Đã tốt nghiệp Trung cấp trở lên (không phân biệt ngành nghề).
- Khả năng sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
- Giọng dễ nghe, kiểm soát được các từ địa phương.
- Giao tiếp hòa nhã, thân thiện, ngôn từ chuyên nghiệp.
- Biết lắng nghe và thấu hiểu cảm xúc qua giọng nói, qua điện thoại.
- Yêu thích công việc giao tiếp qua điện thoại.
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế.

Mô tả

- Tiếp nhận thông tin và CSKH đang sử dụng dịch vụ (cố định, di động, ADSL (internet)) để:
+ Tìm hiểu và chia sẻ các vấn đề trục trặc hoặc trở ngại khách hàng gặp phải khi sử dụng dịch vụ
+ Đánh giá thái độ và nghiệp vụ của nhân viên tại cửa hàng hoặc nhân viên hỗ trợ trực tiếp tại nhà.
+ Tìm hiểu nguyên nhân về việc ngưng hoặc hủy sử dụng dịch vụ của khách hàng.


Địa điểm làm việc: Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình

Quyền lợi

- Được đào tạo các kỹ năng mềm: Giao tiếp, thuyết trình, chăm sóc khách hàng, làm việc nhóm...
- Được đào tạo chuyên môn nghiệp vụ theo yêu cầu của công việc (thời gian đào tạo từ 7-10 ngày - Hoàn toàn miễn phí).
- Tham gia các hoạt động văn hóa, tinh thần, chế độ phúc lợi ưu đãi của Công ty.
- Được hưởng các chế độ theo quy định của pháp luật (Khi ký hợp đồng chính thức)

Hình thức nộp

Nộp hồ sơ
Hạn nộp 28-02-2018
      - Tỉnh/Thành phố: Việc làm Hồ Chí Minh - Mức lương: 3-5 triệu - Kinh nghiệm: 1 năm - Trình độ: Trung cấp
    Người liên hệ

    Phòng Tuyển dụng nhân sự

    Địa chỉ

    18 Phổ Quang, P. 2, Q. Tân Binh

    Điện thoại:
    Nếu không thấy email, bạn vui lòng vào website của công ty đăng tin tuyển dụng hoặc gọi điện thoại để xin email.
    Tìm kiếm tên hoặc địa chỉ công ty trên Google.com để có nhiều thông tin liên hệ hơn.
    Tin gốc: http://www.vinavieclam.com/cham-soc-khach-hang-nhan-vien-tiep-nhan-cuoc-goi-cham-soc-khach-hang-vien-thong-hcm_12-872508.html
    Liên kết được tài trợ
    Liên kết được tài trợ