Thẩm định/Giám định/Quản lý chất lượng

Trưởng Nhóm QA - Quận 7

Mã tin 1038850
Ngày đăng 22-08-2018 14:09
Mức lương từ 12->15 triệu

Yêu cầu

- Trình độ học vấn: Cao đẳng
- Ưu tiên người có kinh nghiệm trong mảng chăm sóc khách hàng, quản lý chất lượng dịch vụ
- Thành thạo word, excel, powerpoint
- Kỹ năng phân tích và đánh giá vấn đề
- Kỹ năng phân tích dữ liệu
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Nhanh nhẹn, trung thực, chăm chỉ, tinh thần làm việc nhóm

Mô tả

- Kiểm soát, khảo sát, nghiên cứu, lập kế hoạch, triển khai hoạt động nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ của lái xe trên toàn hệ thống.
- Kiểm soát nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ của VATO và hệ thống VATO.
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ của lái xe thông qua hệ thống chấm điểm của khách hàng dành trên ứng dụng sau mỗi chuyến đi
- Giám sát chất lượng các lớp đào tạo lái xe
- Khảo sát chất lượng dịch vụ từ khách hàng
- Nghiên cứu và đề xuất phương án nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ của hệ thống
- Giám sát và xử lý khiếu naị liên quan tới vấn đề chất lượng của hệ thống
- Báo cáo kết quả công việc định kỳ hoặc đột xuất theo yêu của quản lý trực tiếp
- Thực hiện các công việc khác được yêu cầu từ quản lý trực tiếp

Quyền lợi

- Lương: thoả thuận
- Tham gia các hoạt động hàng năm của công ty
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTH đầy đủ theo luật lao động;
- Nghỉ lễ, tết theo quy định Nhà nước
- Nghỉ phép theo Luật lao động Việt Nam

Hình thức nộp

Bấm "NỘP HỒ SƠ" để ứng tuyển, hoặc bạn cũng có thể nộp hồ sơ trực tiếp theo địa chỉ của công ty, ghi trong hồ sơ xem từ VinaVieclam.com

Nộp hồ sơ
Hạn nộp 30-09-2018
      - Tỉnh/Thành phố: Việc làm Hồ Chí Minh - Mức lương: 12-15 triệu - Kinh nghiệm: 3 năm - Trình độ: Cao đẳng
    Người liên hệ

    Phòng Nhân Sự

    Địa chỉ

    68 - 76 - 78 - 80 Trần Hưng Đạo - Quận 1 - TP. Hồ Chí Minh

    Website: https://futabus.vn/
    Điện thoại:
    Nếu không thấy email, bạn vui lòng vào website của công ty đăng tin tuyển dụng hoặc gọi điện thoại để xin email.
    Hoặc bạn cũng có thể nộp hồ sơ trực tiếp theo địa chỉ của công ty.
    Tìm kiếm tên hoặc địa chỉ công ty trên Google.com để có nhiều thông tin liên hệ hơn.
    Liên kết được tài trợ